Freiburg im Breisgau, Germany
Fehrenbachallee 12
N/A
+49 7612014827
Wheelchair-accessible entrance
Jedes mal kommt eineTextansage ich würde außerhalb der Öffnungszeiten anrufen. Tue ich aber definitiv nicht...wozu ein Telefonservice wenn ich jetzt trotzdem ins Auto steigen muss nur um zu fragen ob meine Sachen abgegeben worden sind. Das kostet meine und die Ressourcen der Behörde. PS: online Fundsuche kannste auch vergessen...
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Erst besetzt, dann Freizeichen, 3 mal durchklingeln lassen, jeweils fast 2 Minunten . Dann geht keiner dran !!!! Das ist ärgerlich, sollte besser organisiert werden.
Bei mir das selbe. Die letzten Tage hat nie einer abgenommen. Heute habe ich zweimal angerufen als besetzt war, da sollte man doch meinen es sei jemand anwesend. Nichtmal zwei Minuten später habe ich nochmals angerufen, da war nicht mehr besetzt, aber es nimmt trotzdem seit einer Stunde wieder keiner ab und das obwohl sie noch längere Zeit geöffnet haben sollten....
Der erste Anruf wurde schnell entgegen genommenen. Äußerst freundliche, empathische und kompetente Beratung. Danke!
Das Fundbüro ist Teil des Bürgerservicezentrums im Rathaus im Stühlinger geworden. Man kann sich dort nur an die Service-Mitarbeiter wenden und muss dementsprechend warten, bis die Nummer aufgerufen wird. Telefonisch ist das Fundbüro kaum erreichbar (\sind unterbesetzt\)!
Ich war immer sehr zufrieden mit dem Service. Leider ist es meist so, dass die Sachen die gefunden und abgegeben werden nicht abgeholt werden und die Menschen die etwas suchen, der Ihre Sachen nicht abgegeben werden. Im Falle meiner liebsten Kette hatte ich aber Glück und freundliche Auskunft.
Mein Anruf wurde sofort entgegen genommen und ich wurde sehr freundlich und kompetent über das weitere Vorgehen informiert.
Habe eine E-Mail geschrieben, und wurde sofort freundlich beantwortet. Sehr gut. Danke.
Deli
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