Freiburg im Breisgau, Germany
Schwarzwaldstraße 61
N/A
+497617071475
Vorsicht! Ein Onlineshop der etwas anderen Art: es gibt keine Bestellbestätigung, keine Trackingnr. des Carriers. Auf Emails wird generell nicht oder nur sporadisch geantwortet. Erst auf telefonische Nachfrage habe ich eine Bestellbestätigung erhalten. In einer nochmaligen telefonischen Nachfrage erhielt ich die Trackingnr. Mit der Retoure verhielt es sich genau so. Keine Bestätigung per Mail. Erst auf telefonische Rückfrage wurde mir ein Retourenschein zugeschickt. Ware ging fristgerecht zurück. Warte seit mehr als 2 Wochen auf die Rückerstattung von gut 700,-- Euro. Wieder keinerlei Reaktion auf Emails. Ich hoffe nicht, dass ich - wie eine andere Kundin schon beschrieben hat - um meine Erstattung geprellt werde.
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Ich habe für meinen Vater ein Golfcaddy bestellt. Super schnelle Lieferung. Gerne wieder!
Keine Antworten auf e-mails lange Wartezeiten auf Ware (4Wochen) keine Angaben zum pdp tracking, man lässt den Kunden im Dunkeln. Lieferung am 25.8.2020 angegeben, heute haben wir den 9.9.2020 noch immer kein pdp tracking, telefonisch nicht erreichbar. Werde bald einen weiteren Stern abziehen müssen. Inzwischen ist wieder eine Wochen vergangen. Es kann nicht sein, dass ein dpd Packet 3 Wochen unterwegs ist. Es kann nicht sein, dass man keine tracking Nummer durchgibt. Ich bin gezwungen die Bestellung zurückzunehmen, weil offensichtlich das Packet nie abgeschickt wurde..... Heute haben wir den 30.9.2020 von der Ware keine Spur, obwohl ein Absendedatum in der Homepage angegeben. Auch keine Möglichkeit der Sendungsverfolgung, weil keine tracking Nummer, obwohl angeblich schon vor einem Monat abgesandt.
Nachdem ich für 300.- Euro einen Lithium Akku per Paypal bestellt und bezahlt hatte habe ich nach nunmehr 1Woche nichts mehr gesehen und gehört. Das Telefon ist nicht belegt und AB ist ebenfalls nicht aktiviert. Ich werde mich jetzt an Paypal direkt wenden.
Habe bereits den zweiten Trolley von Herrn Schneider und bin sehr zufrieden. Ich kann caddygolf nur weiter empfehlen. Jederzeit wieder
Macht genau weiter so! Sehr nettes, kompetentes und hilfsbereites Team... freue mich schon aufs nächste mal!
Fournisseur à éviter: Pièces commandées et payées depuis le 22/08/20, pas de retour depuis plus de 1 mois du fournisseur, pas de réponses au téléphone, pas de référence DPD pour suivi de livraison. Que faire ? J'espère que Mr. Schneider va lire ce post...
Sehr gute beratung und schneller service ,danke gerne wieder
Deli
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