Frankfurt am Main, Germany
Hugo-Eckener-Ring Terminal 1
N/A
+496969031257
Ein großes Dankeschön an Frau Shvetsova und Frau Lee für den unglaublich tollen Service. Vielen Dank, dass Sie auf unsere Wünsche eingegangen sind und Sie erfüllt haben. Wir haben uns mehr als wohl gefühlt und freuen uns auf den nächsten Besuch.
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Meine Mama und ich sind große Valentino Fans und genießen jedesmal den tollen Service jeder einzelnen Valentino Berater am Frankfurter Flughafen. Jedoch möchte ich meine liebe Beraterin April ganz besonders loben und hervorheben. Sie setzt uns über die neuste Kollektion und Angebote der Saison immer in Kenntnis. Da sich die Boutique hinter der Sicherheitskontrolle befindet, wird gemütlich bei einem leckeren Kaffee in einer gemütlichen Atmosphäre die gewünschte Produkt Linie im Abflug Bereich vorgestellt. Das nenne ich eine tolle Kundenbindung. Wir möchten uns auch bei der Store Managerin Maria Shvetsova ganz herzlich für Ihre Mühe bedanken.
Sehr schlechter Kundenservice, warte seit Monaten auf eine Antwort per E-Mail. Bei so einem Luxusladen, wo Kunden viel Geld liegen lassen wollen, ist solch ein Kundenservice unter aller Sau. Da ist sogar C&A besser ! Ich gehe lieber zur Konkurrenz , Gucci oder Louis Vuitton.
Null Kundenservice bei valentino
Deli
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