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Kachelofenbau Goßmann GmbH

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Frammersbach, Germany

ofen-gossmann.de
Wood stove shop

Kachelofenbau Goßmann GmbH Reviews | Rating 4.2 out of 5 stars (8 reviews)

Kachelofenbau Goßmann GmbH is located in Frammersbach, Germany on Lohrer Str. 6. Kachelofenbau Goßmann GmbH is rated 4.2 out of 5 in the category wood stove shop in Germany.

Address

Lohrer Str. 6

Phone

+49 9355976740

Service options

DeliveryIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car park

Open hours

...
Write review Claim Profile
A

A Matu

Am Telefon Beratung benötigt, weil unser Schamottstein gebrochen ist, mir wurde gesagt von der Dame am Telefon das sie mir keine Auskunft geben kann wie lange die Bestellung dauert, ob ich mir überhaupt vorstellen kann was im Moment für ein Betrieb wäre. Was sie in ihrem Betrieb zu tun haben oder nicht interessiert mich ja nicht. Wir bestellen es selbst...

B

Bastian Schmucker

Haben im Familienkreis hier bereits den vierten Holzofen gekauft. Den ersten vor knapp 20 Jahren. Jeder ist bis heute in regelmäßigem Betrieb und macht das, was er soll in Perfektion. Die Beratung und der Einbau waren immer professionell. Natürlich sind hier die Preise anders als im Baumarkt, aber die Qualität ist auch um ein vielfaches besser! Das merkt man dann bei jeder Benutzung des Ofens.

F

Felix Frei

Es fällt mir schwer eine negative Bewertung zu schreiben. Ich muss es trotzdem tun, damit andere gewarnt sind. Ich rate nach meinen Erfahrungen jedem dringend ab sich mit diesem Unternehmen einzulassen!!! Solange es keine Probleme gibt, läuft alles reibungslos. Aber wehe, man hat Nachfragen oder Probleme mit dem Artikel. Dann werden die Mitarbeiter giftig - ja gar böse! Absprachen werden nicht eingehalten, am Telefon wird man trotz freundlichem Nachfragen laut angeschrien, Geräte, die plötzlich teuerer sind, als zunächst (mündlich) besprochen.. um nur einige Punkte zu nennen. Wir wollten nur einen neuen Ofen kaufen. Am Ende wäre die Sache fast vor Gericht gelandet. Mein Rat: Finger weg! Nachtrag auf ihre Reaktion: Wir sind nicht der Kunde, den Sie vermuten. Aber interessant, dass es offenbar weitere Unannehmlichkeiten mit anderen Kunden gibt.

M

Michel Mar

Ofen Spitze aber Service lässt zu wünschen übrig! Nächster Ofen sicher nicht mehr bei dieser Firma. Leider wurde ich von einem Bekannten schlecht beraten. Es werden Stunden berechnet, die nie geleistet wurden. Einen Stern für den Ofen, obwohl der fünf verdient hätte. Hätte noch mehr schreiben können aber wie schon oben geschrieben.....Am Kundenservice muss unbedingt gearbeitet werden. Dennoch vielen Dank, für den schönen Ofen ;)

S

Sonja Werthmann

Ich habe dieses Jahr meinen 3. Ofen bei der Firma Goßmann erworben und bin seit Jahren mit allen 3 Öfen sehr zufrieden. Die Kundenberatung und der Service bei Goßmann ist wirklich hervorragend. Fragen und Probleme werden unverzüglich beantwortet. Ich würde die Fa. Goßmann jederzeit weiterempfehlen :-) Top Ofenbauer

D

Daniel Cerchia

Hervorragender Service! Wir wurden von Anfang bis Ende von Herrn Vicidomini beraten, immer freundlich, immer professionell und vor allem haben wir genau das bekommen was wir uns zu Beginn vorgestellt haben. Der zu Beginn veranschlagte Preis hat gepasst. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit, großes Lob an Herrn Vicidomini! Vielen Dank.

H

Heidi Bahner

Sowohl meine Eltern als auch ich haben in den vergangenen Jahren verschiedene Küchenherde und Kaminöfen bei der Fa. Goßmann für den Eigengebrauch oder unsere Mietshäuser erworben und sind mit allen sehr zufrieden! Die Kundenberatung und der Service bei der Fa. Goßmann ist wirklich spitze. Fragen werden prompt beantwortet. Die Mädels im Büro sind auf zack, vereinbarte Termine werden stets eingehalten und auf Wünsche des Kunden eingegangen. Auch die Installation und Inbetriebnahme wird von den freundlichen Monteuren zügig und sauber abgewickelt. Begeistert bin ich davon, wenn mal ein Problem auftritt (was bei einem Altbau ja manchmal vorkommt) dass dann kundenorientiert Lösungen gefunden werden! Alle Arbeiten werden nach Abschluss auch sauber dokumentiert und vom Kunden quittiert. Ich kann den Ofenbauer unseres Vertrauens daher mit gutem Gewissen jederzeit vorbehaltlos weiterempfehlen! :-) Macht weiter so!

B

bernd stottrop

Super Beratung, sehr guter Service, gute Preise!!!

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