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Fielmann – Ihr Optiker

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Heidenheim an der Brenz, Germany

fielmann.de
Optician· Contact lenses supplier· Sunglasses store

Fielmann – Ihr Optiker Reviews | Rating 3.9 out of 5 stars (8 reviews)

Fielmann – Ihr Optiker is located in Heidenheim an der Brenz, Germany on Hauptstraße 19/21. Fielmann – Ihr Optiker is rated 3.9 out of 5 in the category optician in Germany.

Address

Hauptstraße 19/21

Phone

+49 7321923021

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Open hours

...
Write review Claim Profile
M

Mickey Gariskey

Super

P

Peter Waltner

Sehr freundliche und sehr kompetente Beratung. Service sehr zuvorkommend. Heidenheim ist wirklich zu empfehlen

A

Annelie Schön

Vielen Dank für Euren super Service, liebes Fielmann-Team! Frau Säurig ist eine sehr herzliche Beraterin und hat ein gutes Auge dafür, welche Brille Ihren Kunden steht. Vielen lieben Dank für die immer hervorragende Beratung und Freundlichkeit!

T

Tatjana Karaica

War heute dort um eine Brille für meine Tochter auszusuchen. Total unfreundlich, so unfreundlich das ich das Rezept genommen habe und gegangen bin. Bin Jahrelang bei Fielmann Kunde gewesen aber ab heute nicht mehr!!!!!

K

Katrin Schneider

Reklamieren darf man nicht. Habe extra eine Versicherung abgeschlossen die aber irgendwie nichts abdeckt. Hatte Kratzer auf dem Glas. Die einzigste Lösung war eine neue Brille kaufen. Einmal und nie wieder.

K

Krisztián Barna

Super! Kompetente, freundliche, ehrliche und faire Beratung. Der beste Optiker im Umkreis. Jederzeit wieder, absolute Empfehlung!

C

Christine Hagstotz

Super Preis-Leistungsverhältnis durch die Bestpreisgarantie. Einfach das Angebot eines anderen Optikers vorlegen und die Brille zu gleichen Konditionen bekommen. Auch im Thema Reklamation ist Fielmann durch seine Zufriedenheitsgarantie nur zu empfehlen (auch Wochen nach dem Kauf). Dennoch einen Stern Abzug, da ich grundsätzlich nach dem Kauf einer Brille nochmal hin muss, weil etwas falsch eingestellt ist (entweder ist das Glas falsch bemessen worden oder die Brille zu eng eingestellt, dass man Kopfschmerzen bekommt). Aber trotzdem immer wieder gerne bei dem freundlichen und zuvorkommenden Personal :)

C

Caro Tinoide

Ich stand heute 30 Minuten vor dem Laden und wartete. Ich gab meinen Namen und mein Anliegen bekannt (nur etwas abgeben) und nachdem die drei Leute, die vor mir dran waren, fertig waren und es an mir gewesen wäre den Laden zu betreten, kam jemand mit Termin und durfte vor mir rein. Das heißt, ich hätte noch eine Stunde oder länger warten können, bis ich endlich dran bin, da alle Leute mit Termin vorgezogen werden. Über diese Vorgehensweise wurde nicht informiert! Da hätte ich mir das Warten natürlich gespart und mit meiner Zeit gleich was Gescheiteres angefangen, als bei fielmann vor der Tür zu stehen. Ich bin dann gegangen und habe meine Sache bei Abele Optik erledigt, wo gar nichts los war und ich sofort dran kam.

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