Hagen, Germany
Friedrich-Ebert-Platz 2
N/A
+49 233126073
Toilets
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Also die Mitarbeiterinnen sind extrem unfreundlich. Ganz besonders die eine Dame die meint, sich von ganz weit weg, sich mit mir zu unterhalten. Als wären wir im Zoo. Dann werden Termine vergeben die nicht existieren wo dann vorne an der Annahme einem gesagt wird das ich ganz sicher was falsch verstanden habe und der Fehler ganz sicher bei mir liegen würde. Das bedeutet nach mehreren Wochen warten nicht dran gekommen und wieder nachhause geschickt worden eine Frechheit ist das in meinen Augen und dann noch so behandelt zu werden ist das letzte.
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Dr. Ettler hat bei mir sofort richtig gehandelt und sofort die richtigen Maßnahmen eingeleitet. Ich fühlte mich bei ihm richtig aufgehoben und verstanden. Dr. Ettler ist ein sehr kompetenter Arzt und weiß, was er tut. Ich verdanke ihm mein Leben. Ich habe sehr viel Glück gehabt, dass ich dort hingekommen bin.
Da ich in meiner vorigen Lungenfacharztpraxis etwas Missverstanden wurde, befinde ich mich seit geraumer Zeit in Behandlung bei Dr. Ettler. Angefangen von Terminvergabe bis Wartezeit in der Praxis habe ich noch keine negativen Erfahrungen gemacht. Das Praxisteam arbeitet sehr gründlich. Was ich hier jetzt persönlich hervorheben möchte: Ich hatte vor kurzem eine Lungenoperation. In der gesamten Nachbehandlung mit allen Untersuchungen fühle ich mich in der Praxis sehr gut aufgehoben. Dr. Ettler geht auf den Menschen ein und beantwortet Fragen, was bei einigen Ärzten nicht selbstverständlich ist. In Bezug auf eine externe Untersuchung wurde ich direkt angerufen, wobei mir Dr. Ettler den neuesten Stand mitgeteilt hat. Ich möchte erwähnen das ich kein Privatpatient bin!
Am Freitag hatte ich um 8.00 Uhr einen Termin in der Praxis. Vom Sprechstundenpersonal wurde ich sehr freundlich begrüßt. Als ich dann zum Arzt rein ging und ihn einige Unterlagen gab, unter anderen meine Medikamentenliste, zeigte er nur wenig Reaktion. Um ein Rezept von ihm zu bekommen, für ein Medikament, das ich schon einige Jahre nehme, stellte er mir nicht mein Kassenrezept aus, sondern bot mir ein Privatrezept an,durch das mich das Medikament jedoch 41,00 Euro kosten würde. Auf meine gesundheitlichen Einschränkungen ging er nicht direkt ein. Ich verließ die Praxis in sehr frustrierenden Zustand mit halber Atemluft. Ein gelungener Arztbesuch.
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