Essen, Germany
Ruhrtalstraße 33a
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In-store shopping
Der Beste !!
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Ein sehr netter Mensch & Experte und Künstler, der mir seine Zeit gegeben hat und ich freue mich, ihn zu kennen
Richtig gute Werkstatt und ein sehr netter Mensch
Sehr kompetent, habe dort mehrere Gitarren einstellen, warten und reparieren lassen. Erstklassige Arbeit. Die Bünde wurden sehr gut abgerichtet. Teilweise völlig neues Spielgefühl. Bin sehr zufrieden, jederzeit wieder.
Alles gut.
Habe notfallmäßig einen neuen Obersattel für meine Mandoline machen lassen. Spitzen-Arbeit! Kann ich nur weiterempfehlen.
Ich bewerte ungerne mit einem Stern, aber der gebotene Service war nicht akzeptabel. Nachdem ich Herrn Lietz am 07.04 um einen Kostenvoranschlag gebeten habe, bot er mir an diesen postalisch zukommen zu lassen mit einer zusätzlichen Rechnung (50), welche seine Mühen für den Kostenvoranschlag kompensieren sollten. Als am 13.04 ich noch keine Post bekam, habe ich ihn gebeten mir den Kostenvoranschlag elektronisch zu senden. Da ich an diesem Tag keine Rückmeldung mehr erhalten habe, rief ich heute nach dem Osterwochenende am 18.04. an, um zu erfragen, ob ich vorbeikommen könne, worauf er mich als Betrüger bezeichnete und sagte, dass er sich wegen einer billigen 700 Gitarre nicht stressen ließe, weiterhin legte er einfach auf. Wiederholter Weise möchte ich sagen, dass ich ungerne schlecht bewerte, aber ich empfinde dies einfach als eine Frechheit voller Arroganz. Ich weiß, dass ihr sehr gute Gitarren hergestellt werden, aber wer so einen Service bietet sollte seine Handlungsmotive überdenken.
Deli
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