Eschweiler, Germany
Grabenstraße 78 - 80
N/A
+49 2403889489
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In der Filiale bediente Frau Mohrle und empfahl meiner Frau den Augenarzt aufzusuchen (grauer Star). Danach darf meine Frau gerne wiederkommen. Diese Empfehlung finden wir sehr fair. Vorbildliche Beratung. Jederzeit wieder. Danke!
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Da ich und auch meine Familie schon seit vielen Jahren Kunden bei FIELMANN in Eschweiler sind, gab es selten Probleme, wir waren eigentlich meistens zufrieden. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall, der Kundenservice ist super... Heute habe ich mich erstmals zu einer Gleitsichtbrille beraten lassen...obwohl ich ein großer Skeptiker solcher Brillen bin. Da ich online einen Termin ausgemacht hatte, musste ich keine Minute warten und wurde von Frau Lennartz zum Sehtest begleitet. Anschließend erfolgte eine kompetente und außergewöhnlich freundliche Beratung seitens Frau Lennartz, die ich in diesem Ausmaß wirklich noch nie erlebt habe! Auch die Suche nach einem passenden Brillengestell erfogte zu meiner vollsten Zufriedenheit...viele Gestelle standen zur Auswahl von der jedes Einzelne von Frau Lennartz kommentiert und bewertet wurde. Mit einem sehr guten Gefühl habe ich die Filiale verlassen und freue mich schon über meine neue Brille. Nochmals vielen Dank für eine hervorragende Beratung.
Sehr nettes und kompetentes Personal, Frau Peters hat mich sehr gut beraten, komme immer gerne wieder! 5*
Leider war ich mit der Beratung nicht zufrieden habe mich ein wenig Vera..... Gefühlt
Fühle mich immer sehr gut beraten, der Service ist hervorragend und die werbeversprechen werden immer eingehalten. Kann die Filiale in Eschweiler bestens empfehlen!
Fachlich sehr kompetente und zuvorkommende Mitarbeiter, überragender Service und ein aktuelles Sortiment. Jeder Wunsch wurde bisher erfüllt, schon mehrere Fassungen und Kontaktlinsen habe ich hier bestellt und anpassen lassen. Die Preise sind absolut fair und oftmals deutlich günstiger als im Vergleich zu Online-Händlern.
Ich bin nicht Kunde bei Ihnen, jedoch habe ich gerade mit der unfreundlichsten Person auf diesem Planeten telefoniert. Frau Kr.... sollte sich mal wirklich einen besseren Ton zu legen! Besten Dank. Das ist für mich ein Grund bei Bedarf zur Konkurrenz zu gehen! Schönen Tag noch
Der Service im Laden war bisher immer TOP . Preis-Leistung ist meiner Meinung nach fantastisch und der Konkurrenz überlegen.Mitarbeiter waren bisher immer SEHR freundlich und nahmen sich viel Zeit für die Kundschaft. Habe alle bisherigen fünf Brillen von dort.....und werde auch immer nach Fielmann gehen....wie der Slogan....Brille...Fielmann!!
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