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Abellio – Kundencenter Erfurt Hbf

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Erfurt, Germany

abellio.de
Railroad company· Railway services· Train ticket office

Abellio – Kundencenter Erfurt Hbf Reviews | Rating 2.1 out of 5 stars (8 reviews)

Abellio – Kundencenter Erfurt Hbf is located in Erfurt, Germany on Willy-Brandt-Platz 12. Abellio – Kundencenter Erfurt Hbf is rated 2.1 out of 5 in the category railroad company in Germany.

Address

Willy-Brandt-Platz 12

Phone

+49 8002235546

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
F

Florian Dorfmann

Wir hatten ein Problem mit der Abfahrt und da auf dem Land keine Durchsagen mehr gemacht werden habe ich angerufen. Ich würde freundlich an Telefon begleitet bis der Zug für unsere Kind kam...alles super und professionell...

M

Mrs. Tea

Sehr unfreundlich! Ich brauchte Informationen da mein Zug ausgefallen ist, die Antworten waren leider nur sehr pampig und mir wurde nicht wirklich Hilfe angeboten. Alternativen wurden mir auch keine geboten. Kundenservice scheint noch ein Fremdwort zu sein! Eine Erstattung des Ticketpreises gibt es generell nicht!- wurde mir zumindest so erklärt..... Tja die nächste Fahrt dann wenn möglich nicht mehr mit Abellio- erkläre ich....

J

Jenny

Die Dame am Schalter war sehr freundlich und hat mir alle Informationen gegeben, die online sonst nicht zu finden waren.

M

Michael Kutzner

Miesgelaunte Berater. Dann musst du mehrere Wochen auf eine Bearbeitung deines Problems warten und wirklich geholfen wird dir so nicht. Einfach nur ein Sauladen.

P

Phillip Schulz

Sehr stolze Preise die Kollegen von der DB und Abellio. Nicht zu fassen für ein Monatsticket für kurze Strecken 150 Euro. Da fahr ich mit dem Auto 3 mal billiger. Und dann muss man noch mit Verspätungen höchsten Grades rechnen. Nein danke

Z

Zz Zz

Unhöfliches Personal, bekam nicht einmal einen guten Morgen zu hören.

F

Franka Ludwig

Unfassbar frech, da fällt ein Zug aus und sie schicken 1 Großraumtaxi für ca. 60 Personen!!! Und auf Nachfrage wird man noch angepöbelt in der Auskunft!!

A

A

Ich wurde so unhöflich behandelt. Schockierend schlecht.

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