Düsseldorf, Germany
Ungelsheimer Weg 10
N/A
+49 1774828084
zeer onprofessioneel bedrijf. Bij aankomst moest ik 15 minuten vooraf bellen. In eerste instantie nam niemand de telefoon aan. Na een aantal maal opnieuw te hebben gebeld nam een zeer onvriendelijke man de telefoon aan en zei dat het 20 minuten zou duren voordat er iemand op het vliegveld was. Uiteindelijk kwam, na 35 minuten, iemand aan. In de deze tijd heb ik dus tot 3 maal toe een rondje moeten rijden omdat er anders betaald moest worden om te parkeren. De auto werd overgenomen zonder tekst of uitleg omdat er anders parkeergeld betaald moest worden. Bij terugkomst meteen gebeld toen we de bagage hadden. Binnen 10 minuten zou er iemand zijn. We reizen met een gehandicapte jongeman die tevens nagenoeg blind is, dus het duurde iets langer voordat we bij de uitgang waren. Na 8 minuten krijg ik telefoon met de letterlijke tekst: \als jullie er over 3 minuten niet zijn rijd ik weg en krijg je de auto over 2 uur terug\! XParken, nooit en nooit meer! Wat een asociaal volk!
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Wir haben schon einige dieser Parkmöglichkeiten getestet. Auf diesen Anbieter sind wir zufällig gestoßen und müssen sagen: Es war alles absolut super. Die Zuverlässigkeit des Personals, deren Freundlichkeit und die geringen Wartezeiten bis zum jeweiligen Transfer - wir würden glatt noch einmal wiederkommen. Preis-Leistung waren hier unschlagbar gut. Wir hatten 18 Kilometer mehr auf unserem Tacho. Allerdings sehen wir hier keinen Grund, vier Sterne abzuziehen. Dieses wird schließlich auf der Homepage vermerkt. Und da wir lesen können, sind wir klar im Vorteil und brauchen uns nicht über uns selber ärgern ;-))
Ich habe diesen Parkservice für 20 Tage bis gestern Abend genutzt und bin mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Weil ich aus Versehen meine Rückkehr erst für heute angekündigt hatte, war ich froh, dass mich der Chef trotzdem einen Tag früher pünktlich nach der Ankunft abgeholt hat und mit mir direkt zum Parkhaus gefahren ist. Trotz anders lautender Mutmaßungen: Sie haben tatsächlich Garagen und parken die Autos dort trocken und verschlossen. Wer seine Schlüssel nicht abgeben möchte, was bei den meisten Parkservicefirmen üblich ist, um die Fahrzeuge umzusetzen oder abholbereit vorzufahren, sollte sich vor der Buchung besser informieren.
Wir hatten online gebucht. Als wir da waren wollten die unseren Autoschlüssel um das Auto woanders hinzufahren. Das hatten wir noch nie. Richtig deutsch konnten die Mitarbeiter nicht. Wollten das stornieren weil wir nicht wollten, dass die Zugang zu unseren Auto haben. Ich glaube die haben gar kein richtigen Parkplatz. Wir haben uns geeinigt das Auto bei denen mit Aufpreis auf den Hof zu stellen.
Zweimal haben wir unser Auto hier während unseres Urlaubs hier gelassen. Ja, man muß den Schlüssel seines Fahrzeugs abgeben, damit das Auto zum Parkplatz gebracht werden kann. Am Büro befindet sich nur der Servicepunkt, Abgabe des Autos und Shuttle zum Flughafen. Dafür ist die Transferzeit sehr kurz. Bei uns hat immer alles problemlos geklappt. Gut und Günstig. Wir sind sehr zufrieden. Bei einer verspäteten Landung kurz vor MItternacht, wurde uns unser Auto nach vorheriger Absprache direkt zum Flughafen gebracht. Ohne weitere Kosten. Wir haben das Angebot gerne angenommen. So konnte die Heimreise ohne Verzögerung angetreten werden. Top, wir buchen hier wieder.
Unzuverlässig - Unfreundlich - Fahrzeug beschädigt und bei Rückgabe extra so geparkt, dass man es nicht sehen konnte. Nie wieder.
Ansich wäre das ein guter service. Nur als wir aus dem Urlaub zurück gekommen sind hatte mein Auto 20km mehr auf dem Tacho mein rechter Spiegel War komplett nach oben gedreht(nur die Einstellung). Uns wurde vorher nicht mitgeteilt das das Auto umgeparkt wird. Von da an meines Erachtens nicht gut.
Kostenfreies Storno mögliches! Trotz Storno und mehrfachen Kontakts seit Wochen keine Reaktion und keine Erstattung
Deli
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