Düsseldorf, Germany
Jürgenspl. 36-38
N/A
+49 211901890
Update: Der Kundenberater hat sich umgehend gemeldet und wir konnten alles telefonisch besprechen. Sehr netter Kontakt ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Das Servicelevel der WSG scheint sehr mitarbeiterabhängig zu sein. Die zuständige Mitarbeiterin, welche die Wohnung im Laufe meines Wohnens an Ihren Kollegen abgegeben hat, war sehr nett, schnell in der Kommunikation und wirklich lobenswert. Der Kollege, der dann übernahm, ignoriert seitdem die mittlerweile dritte meiner E-Mails rigoros und das empfinde ich als respektlos. Um zu verdeutlichen, es geht dabei nicht um den Sachinhalt, sondern lediglich darum, überhaupt mal eine Rückmeldung zu erhalten. Absolut schade.
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Wir haben gar nichts festgestellt!!!! Nach dem Telefonat hätte ich 0 Sterne gegeben, wäre dies möglich! Da wird man vom Mitarbeiter noch belogen und verhöhnt! Und das Problem mit dem Balkon ist bei weitem nicht der Einzige Grund für die Bewertung!!!!!
Auf zahlreiche Beschwerden und Anfragen wird nie reagiert. Es scheint der WSG einfach egal zu sein. Die beauftragten Firmen sind sehr schlecht und arbeiten sehr mangelhaft, sodass immer wieder ausgerückt werden muss.
Super Pizza
Bester Vermieter überhaupt. Ich habe bereits in Dortmund mehrere Jahre bei der Wsg gewohnt und bin sehr zufrieden. Die Wohnungen sind ein Traum. Bei Problemen ein Anruf und es wird eine Lösung gefunden und Mängel werden so schnell es geht behoben. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. 5 Sterne von mir und vielen Dank von mir . Ich bleibe bei Euch wohnen!
Mittlerweile bin ich ausgezogen, aber kann fast nur Positives berichten. Die WSG kümmert sich um ihre Mieter und meine zuständige Betreuerin Frau K. war super freundlich und engagiert, auch wenn sie aufgrund ihrer vermutlich hohen Arbeitsauslastung Anfangs schlecht zu erreichen war. Meine Kaution habe ich ohne Probleme nach 8 Wochen zurück erhalten, es wurde nur ein geringer Betrag bis zur abschließenden Nebenkostenabrechnung einbehalten.
Personal und Ansprechpartnerin sind super nett.
Deli
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