Düsseldorf, Germany
In der Steele 15
N/A
+49 211974760
Wheelchair-accessible entrance
Earns money with deforestation of Hambacher Forst in Germany! I disgree very strongly!!
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Toller und zuverlässiger Partner hier wird die Wertschätzung hoch geschrieben arbeite seit 12 Jahren zusammen mit Gerken. Bei Problemen auf der Baustelle mit dem Geräten sei es maschinell bedingt oder Anwender Fehler war ein Mitarbeiter der Firma Gerken immer schnell vor Ort. Dieser Vor-Ort-Service wurde mir noch nie in Rechnung gestellt. Sicherte jedoch mein schnelles Vorankommen am Projekt. Auch war die Beratung und Abrechnung der Maschinen immer höchst professionell und fair.
Nie wieder!!!!!! Schlechter Service und Versteckte Kosten!!!!
Schon 2 mal einen Steiger reserviert alles super gelaufen, auf Gerken kann man sich 100% verlassen, im Gegensatz zur Konkurrenz. Wenn ich wieder einen Steiger brauche, nur noch bei Gerken wünsche den Mitarbeitern der Fa. Gerken einen guten Rutsch ins neue Jahr ️
Gerken ist ein totale Katastrophe, erstmal sind die nicht in der Lage meine Bonität zu prüfen obwohl alle relevanten Daten geteilt wurden, dann steht im Angebot nichts von einer Kaution geschweigen den von einer Toleranz grenze von 2std. Bei Lieferung!!!! Ich habe dann Vorkasse geleistet nach dem ich 1std. Auf den Fahrer gewartet habe, auch die Abholung der Maschine hat auch nicht geklappt, dies erfuhr dann nach einem nicht so schönen Telefonat mit dem Kunden der extra auf der Firma Gerken gewartet hat. Auf der Rechnung taucht meine geleistet Kaution von 250 nicht auf, jetzt warte ich von 3Wochen das ich mein Geld zurück erhalte. So eine Unorganisierte Firma habe ich selten erlebt, man meint doch das es heute zu Tage und bei einer Großen Firma am Pulse der Zeit gearbeitet wird, hier allerdings leider nicht. Nach Wochenlanger Wartezeit auf mein Geld ist es endlich da, erst auf Nachfrage von einer Entschädigung, wurde mir diese Angeboten es waren 20 Netto sehr lächerlich nach den Desaster.
Einfach nur schrecklich. Der herzloseste Mensch der in Düsseldorf lebt.
Die Firma Gerken kann man nur loben. Ein Vermieter der immer einen Lösung parat hat. Hier ist der Kunde noch König. Weiter so!
Guter und schneller Service. Keine Komplikationen.
Deli
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