Düsseldorf, Germany
Grafenberger Allee 120
N/A
Great Company to work at!
like
About three weeks ago, I had an interview for a backend engineer position with one of their technical leaders and two other junior developers. To my knowledge, my skillset and experience is way more than what they needed for the role. The technical interview was very good and the meeting atmosphere was very friendly. After the interview, the Guy told me that I will inform you about the result in a day or two, but Unfortunately I haven't beard back from them since then. I even emailed him twice but there's no answer. I don't care about the position since I got a better offer at another company, but I just wanted to share my experience with this tactless company which to their false statements, do really care about morality and it's culture.
Wir sind seit Beginn an dabei und obwohl die Figuren recht teuer sind haben alle Ihre helle Freude daran. Wir hatten ein Problem mit einer der Figuren, da dies sich glöst und zerfallen ist. Habe den Kundendienst kontaktiert, dies mit Foto belegt aber da ich keinen Beleg für den Kauf mehr hatte, wurde angebotenen mit Teilung der Kosten für den Versand dies kostenlos zu ersetzen. Vielen Dank für den umsichtigen Umgang mit uns als Kunden und auch die Freundlichkeit in der Konversation. Sollten sich ander ein Beispiel daran nehmen.
Die Toniebox begleitet uns durch den Alltag ob abends beim Einschlafen oder Mittags beim Spielen oder bei langen Autofahrten in den Urlaub ist die Box und viele Tonies dabei wir sind voll und ganz zufrieden und freuen uns auf viele weiter tonies weiter so
Hatte vor Monaten eine Mail an den Support gesendet. Jetzt habe ich eine Mail erhalten, indem gschrieben wird, dass meine Supportanfrage wegen den vielen Anfragen als erledigt betrachtet wird. Nein es erledigt sich nicht von selber!!! Als „wiedergutmachung“ habe ich einen Rabatt auf die nächste Bestellung erhalten, welcher ich aber hier in der Schweiz gar nicht einlösen kann. Welch ein Hohn.
Der Kundenservice ist leider mehr als schlecht. Und das bei einem nicht günstigen Abspielgerät. Wir haben vor Monaten eine Anfrage an den Kundenservice bezüglich eines defekten Ohrs gestellt und gestern die Antwort per email bekommen, dass die Anfrage aufgrund der vielen Anfragen an den Kundenservice geschlossen wird. Und dass wir uns melden sollen, wenn sich unser Problem( defektes Ohr) nicht erledigt hat. Ich frage mich, wie sich das Problen ohne den Kundenservice erledigen soll. Da hilft es auch nicht weiter, dass die Box wenn sie funktioniert unserem Kind Freude bereitet. Bei den Rezensionen hier über einen super Kundenservice, gehen ich von falschen Bewertungen aus, da ich im Familien- und Bekanntnenkreis von weitere Erfahrungen dieser Art gehört habe. Dies ist aber nur eine Vermutung und natürlich keineswegs Wissen.
So einen miesen Shop habe ich noch nicht erlebt. Mails werden nicht bearbeitet, geschweige denn, dass man sein Geld zurück bekommt. Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten. Noch nie musste ich mit so unprofessionellen Menschen arbeiten oder Geschäfte machen . Ich kann nur von meinen Erfahrungen berichten, würde aber jeden vor diesem Shop warnen. Anke Funk
Vielen Dank für alles! Haben unsere Box repariert und das super schnell! Toller Kontakt und liebe Leute, die dort arbeiten. Kann ich euch nur empfehlen! Ganz klar das Geld wert
Deli
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