Hamburg, Germany
Wandsbeker Allee 68
N/A
+49 4068915415
Toilets
Wheelchair-accessible entrance
The reception team, the assistants and Dr. Voss... i would say the most friendly and smiling staff i ever have in Hamburg and that too at specialist. No wonder they are very busy due to their good service and friendly attitude. I saw an old man being treated so well at reception and that melted my heart. A big yes! I must say that the lady at X-ray was so friendly and warm hearted. Her smile made my day as she guided us very nicely despite being foreigner. A good team overall.
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Laut AB Ansage ist die Praxis vom 29.06.20 bis zum 07.07.20 im Urlaub, komischerweise lief diese Ansage erst nach dem vierten Versuch jemanden dort zu erreichen und heute ist der 08.07.20 also dürfte die Praxis ja nicht mehr im Urlaub sein. Zudem war die Leitung teilweise auch besetzt. Irgendwann hatte ich mir die Ansage dann bis zum Schluss angehört, wo dann nach der Arzt Vertretung erzählt wurde das die Praxis erst ab 20.07.20 wieder telefonisch erreichbar ist. Was macht die Praxis so lange? Haben die jetzt geöffnet oder nicht? Es gibt ja nicht einmal eine Alternative wie eine email Adresse.
Also ich habe kein Verständnis für die negativen Bewertungen und Kommentare hier. Vor etwa 20 Jahren hat Dr Voss mir geholfen. Nun habe ich ein Problem mit meinem linken Handgelenk. Ich habe angerufen, natürlich ging jemand ans Telefon. Der Termin war recht zeitnah. Der Arzt konnte sofort die Diagnose stellen. Die Mitarbeiterinnen sind sehr höflich und zuvorkommend. Vielleicht resultieren die negativen Bewertungen daher dass man unhöflich war? Anders kann ich mir das nicht erklären. Ich bin ganz normal gesetzlich versichert, ich kann nur gutes berichten. Wurde gerade am Handgelenk operiert. Ehrlich, alle so nett und zuvorkommend. Tolles Team. Äusserst kompetent. Höflichkeit Top Kompetentz Top Corona Hygiene Massnahmen Top
Die Damen an der Rezeption sind sehr nett.der Arzt selber ist einfach unmöglich.sehr unfreundlich.nie wieder............
Zum Arzt selber kann ich nichts schreiben. Allerdings erreicht man telefonisch niemanden mehr. Anscheinend ist das Zeitfenster nur in der Theorie von 9-11 vorhanden. Praktisch definitiv kürzer. Ab 10:45 geht niemand mehr ran bzw. bereits vor 11h dann die Ansage. Sicherlich, die haben bestimmt genug Patienten. Dennoch fehlt mir da ein wenig das Verständnis für wirtschaftlich so kurz denkende Mitarbeiter.
Zwar ist die Wartezeit sehr lang aber der Dr. ist echt toll. Hat eine so tolle und ruhige Aura und nimmt sich auch die Zeit. Fühle mich gut behandelt. 1 Stern Abzug wegen der Wartezeit.
So ein ekelhaft gieriger Arzt! Hat mich trotz meinem neugeborenen Baby einfach weggeschickt, weil ich die Versichertenkarte nicht mit hatte. Die ,,Empfangsdamen’‘ reden mit den Patienten als wären sie Abschaum. Extrem schroffe und unhöfliche Art und Weise.
Kann die negativen Bewertungen gar nicht nachvollziehen,habe schon nach 2 Versuchen Telefonkontakt gehabt und mir wurde freundlich ein Termin gegeben obwohl ich nur 2 mal im Monat frei habe.Dr Voss ist freundlich und hat mir sehr gut geholfen,ich bin wieder absolut beschwerdefrei.Ich persönlich kann nur gutes berichten und kann ihn weiter empfehlen.
Deli
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