Erlangen, Germany
Drausnickstraße 32
N/A
+49 91319076014
In-store shopping
Super Post Service! They are really friendly and competent. My friend moved to Canada and had 30 big boxes to send by DHL. The workers at Der Buntstift were really well prepared and organized to deal with all of it. I totally recommend it!
like
I’m writing this review just to let everyone who recently wants to go to this place picking up DHL parcels know that during this special period, it is only opened from Monday to Friday 9-16! I just went there after work at 5.45 pm and found out it’s closed.
The store might be ok but the post office is a nightmare. Unorganized and always massive lines. I don’t ever order packages there nor do I live anywhere remotely close yet my packages somehow keep getting diverted there. Nightmare
Too slow
Die Inhaber machen ihre Sache super! Ich bin froh, dass es in der heutigen Zeit noch solche Läden gibt. Haltet durch! Wir haben selbst ein Geschäft und kennen die Sache mit den Internet-Mobbern nur zu gut. Da werden einfach Dinge erfunden, nur um einem eins reinzudrücken. Später bekommt man dann Anrufe von gewissen Firmen, die Geld verlangen um das dann wieder \zu korrigieren\. Für mich ist das eine kriminelle Masche.
Ich wurde bisher immer freundlich und kompetent beraten, vor allem zum Versand von Päckchen ins Ausland. Vorher war ich Kundin einer anderen Postfiliale, in der ein international aufgegebenes Päckchen national frankiert wurde und so wochenlang in der Warteschleife hing. Das ist mir hier noch nicht passiert. Vielen Dank für Professionalität!
Netter kleiner Laden, angenehmes, hilfsbereites Personal, dessen Freundlichkeit das in Franken übliche Maß weit übersteigt. Der DHL-Shop wird genauso professionell geführt. Habe noch keine Sendungsverzögerungen festgestellt, die dem Laden anzulasten gewesen wären. Ich habe mir angewöhnt, für den Laden ein paar hundert Meter weiter zu laufen statt ins für mich näher gelegene Kaufland zu gehen und mich womöglich noch anmuffeln zu lassen.
Unfassbar! Unnötig lange Kundengespräche bei vollem Laden, andere Mitarbeiter standen rum und haben nicht geholfen. Und dann war noch ein Kunde ohne Maske in der Schlange, und wurde nicht weggeschickt! Alles das in der Korona - Zeit!
Deli
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