Berlin, Germany
Bennostraße 2
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Eine hervorragende Beratung bzgl. eines Produktions-Scanners. Es wurde dann ein Canon DR-G2110. Nicht nur die Beratung war hervorragend auch die Technik kann sich mehr als sehen lassen. Erlebt man ja eigentlich selten, dass man wirklich hochkompetente Mitarbeiter am Telefon hat. Kleine Probleme bei Inbetriebnahme sowie Fragestellungen zum eigentlichen Betrieb, zur Software wie auch zum Handling wurden professionell sofort am Telefon gelöst und beantwortet. Wir sind TOP zufrieden ****** (leider kann man hier nur 5 Sterne vergeben ) Herzlichen Dank nochmals für alles
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Hallo Jungs , hallo Herr Houschka, das war eine klasse und coole Leistung. Anrufen, Problem schildern und 1 Tag später einen Online-Termin. Nach 1 Stunde läuft alles, was will man mehr ! Danke und bleibt gesund. Thomas Lehmann
Nochmals vielen Dank an den Service vor Weihnachten. Super Arbeit
Dank der guten Beratung und Unterstützung haben wir innerhalb kürzester Zeit die Lösung bekommen die wir lange gesucht haben - Wirklich Empfehlenswert
Wir haben bei der Firma Datapool bzw. über den Internetseite archivscanner.de einen Netzwerk-Scanner gekauft (Fujitsu NScan 7100A). Im Vorfeld des Kaufes war die Beratung bereits sehr zuvorkommend und kompetent. Auch tiefergehende Fachfragen wurden kompetent beantwortet. Dieser tolle Service setzte sich glücklicherweise auch nach dem Kauf fort. Unsere Support-Anfragen wurden bisher immer sehr schnell und sehr hilfsbereit bearbeitet. Jedes Problem konnte zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst werden. So wünscht man sich einen Support. Wenn alle Fachhändler so service-orientiert agieren würden, wie es die Firma Datapool tut, dann gäbe es nur noch sehr wenige Gründe, um bei Amazon & Co. zu bestellen. Dann lieber beim kompetenten und immer hilfsbereiten Fachhändler vor Ort! Toll! Weiter so! Halten Sie bitte dieses überzeugende Service-Level! Wir werden dann gern Ihre treuen Stammkunden.
Sehr kompetente Beratung und Service, alles für und um Dokumentenscanner
Deli
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