Cochem, Germany
Brückenstraße 4
N/A
+49 26719150300
No win
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Innerhalb von knapp 60 Minuten 110 Euro auf 20 Cent verloren. Die Räumlichkeiten sind nett und sauber. Das Personal ist freundlich aber halt ein sehr teures Vergnügen
Die Mitarbeiter/innen sind freundlich und Fragen auch öfters mal nach ob man, was zu trinken möchte. Die Gewinnrate ist in Ordnung. Es ist sauber und ordentlich. Was mich nur riesig stört, ist der oberer Bereich wo die Anwohner von neben an einen genau Beobachten können und dies auch machen. Ein Sichtschutz wäre echt schön. Dann fühlt man sich auch nicht so beobachtet.
Es kann einfach nicht sein das einige Spieler an drei Automaten gleichzeitig spielen und ich als Kunde warten soll bis einer freiwillig den Platz frei macht. Hab mir dann bei der Bedienung beschwert. Antwort : Ja die Automaten sind auf Pause obwohl nirgends der Timer zu sehen ist. Oder der Automat Bucht ja gerade Geld in den Geldspeicher rüber. Ihr macht mit uns als Kunden genug Geld und ich finde es so langsam ein Frechheit. Das man nicht mehr als Kunde wahr genommen wird. Nie wieder werde ich diese Casino betreten. Keine Empfehlung von mir.
Es ist eine bodenlose Frechheit Leute rauszuwerfen, die zwar leicht alkoholisiert, aber noch vollkommen im stande sind am Automat zu spielen, rauszuwerden, nur weil man fragt an welchem Automat Roulette drauf ist. Sauerei!! Nie wieder!! Saftladen!!
Heute zum ersten Mal....... Resümee: Unfreundliche Bedienungen. Reagieren auf Fragen mit Belehrungen. Fragen uns regelrecht genervt nach einem Getränk. Dieses wird sodann ohne Kommentar hingestellt. Enttäuscht haben wir uns beim Verlassen den Gruß der Verabschiedung erspart. Zudem war gerade die Unterhaltung mit der Kollegin vorrangig. Beim Verlassen ertönt der Nachruf: \Ihnen auch einen schönen Tag\. (?) Sarkasmus pur! Gepaart mit unhöflichem Kundenverständnis ergibt: \Inkompetene Servicekraft\. Casino ist ansonsten sehr nett eingerichtet und bietet zudem weitere Spielgeräte im 1.OG. Aber was nützt das Ambiente, wenn dir die Servicekräfte entnervte Lustlosigkeit suggerieren. .......aber auch zum letzten Mal dort gewesen.
مكان جميل الرقص والمرح
Ich war gestern dort das erste mal und nie wieder . ich musste eine ganze stunde lang warten bis mir mein Getränk serviert wurde. und das ist echt nicht normal. Die angestellten sind mehr als unfreundlich und nehmen dich als kunde überhaupt nicht mehr ernst . eine person belegt mehr als 4 Automaten und wollte auch nichts frei machen. ich habe das personal gefragt ob das normal wäre . personal sagt : ja das ist schon ok so und wenn es ihnen nicht passt dann können sie ja gehen. also das war eine Unverschämtheit . ich gehe dort nie wieder hin. bin dann in das kleinere casino gegangen. dort ist es sehr klein und haben auch nicht meine Automaten an denen ich sonst gerne spiele, aber ich muss sagen personal ist besser da. man wird da ernst genommen und respektiert . wurde ganz höflich auch nach einem getränk gefragt und der kaffee dort ist super. Im grossen und ganzen da war gut
Deli
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