Bielefeld, Germany
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CLS betreut meine Praxis seit vielen Jahren. Die Reaktionszeiten sind kurz. Auch bei schwierigen Problemen wird eine Lösung gefunden. So soll Service sein.
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Sogenannter Fullservice ist eine einziger Reinfall. Seit 3 Wochen werden beinahe täglich Tonerlieferung versprochen, welche dann nicht kommen. Für jedes Büro eine Katastrophe wochenlang nicht drucken zu können. Geschäftsführer ruft noch nicht einmal zurück.
Leider kein guter Service! Lange Wartezeiten auf bestellte Toner zum wiederholten Mal. Nicht zu empfehlen, wenn ein Büro wirklich funktionieren soll. So sollte niemand mit seinen Kunden umgehen.
Achtung ... nicht verlässlich ... auch auf Nachfragen bekommt man weder die vertraglichen Leistungen noch Rückrufe. Der Geschäftsführer hat keinen Anstand und lässt sich verleugnen.
Deli
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