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König Tours GmbH Russland Reisen & Visum-Service für China, Indien & weitere Länder

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Brühl, Germany

koenig-tours.de
Travel agency· Tour agency· Visa and passport office· Tour operator· Visa consultant

König Tours GmbH Russland Reisen & Visum-Service für China, Indien & weitere Länder Reviews | Rating 3.6 out of 5 stars (7 reviews)

König Tours GmbH Russland Reisen & Visum-Service für China, Indien & weitere Länder is located in Brühl, Germany on Balthasar-Neumann-Platz 24H. König Tours GmbH Russland Reisen & Visum-Service für China, Indien & weitere Länder is rated 3.6 out of 5 in the category travel agency in Germany.

Address

Balthasar-Neumann-Platz 24H

Phone

+49 2232307980

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...
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C

Carsten Ditzel

had quite good experiences with them regarding processing time and delivery in the past. The last time however, I decided to change the delivery method from \self-fetching\ to \send by mail\ when my Visa were already lying at their desk and apparently that caused the agency to break down completely. They did not manage to send the Visa out for weeks although the postage had been immediately transferred right after my wish for postal delivery. I ended up fetching them personally in the end since they were not capable of sending them to me in time. Up to this day I am still working on getting my money back that I wired them for the mail service.

J

Jason Meier

very inefficient!!!

M

morteza rahimi

Liebe Freunde, wenn ihr euer Geld, eure Zeit und Nerven nicht verschwinden wollt, lasst bitte euren Finger von diesem Reisebüro weg. Die Kommunikation läuft bei ihnen sehr Schlecht, denn die Mitarbeiter, die beim Hotline rangehen können euch überhaupt nicht helfen. Bei jedem Anruf würde ich versprochen zurückgerufen werden, wenn sie sich weiter informiert haben, was natürlich nicht geschah. Einen Monat lang hat es gedauert bis sie mir endlich eine Ablehnung weitergeleitet haben (Mein Visum sollte binnen 14 Arbeitstage ausgestellt werden). Lustig ist noch der Grund der Ablehnung. Ein Dokument, was mit meinem Visumtyp nichts zu tun hatte und das Dokument war nirgendwo weder auf der Seite des Reisebüros noch auf der Seite des Konsulats als Voraussetzung eines Visums erwähnt. Am Ende sollte ich noch 25 Euro an sie als Gebühren Zahlen wofür sie nichts getan haben. Also echter Abzocker! Am Ende hat ein anderes Reisebüro es geschafft innerhalb einer Woche das gleiche Visum für mich zu beantragen und ausstellen zu lassen.

M

Michael Huttstetter

Finger weg! Grenzt schon an Betrug hier. Visumsantrag wurde rechtzeitig gestellt. Die Mitarbeiterin sagte mir kurz vor Abflug, dass das Visum per Express auf dem Weg zu mir sei. Da es nicht ankam und den Flug daher nicht antreten konnte, habe ich nachgeforscht. Mein Pass ging beim Konsul verloren. Die Mitarbeiterin hatte dreist gelogen. Ist nun beim Anwalt...

N

Norbert Mendyka

Nie wieder! Die Leistung (Visum) wurde nicht erbracht, telefonisch und per Mail tagelang nicht erreichbar und dann die im voraus bezahlte Summe nur teilweise erstattet. Das nenne ich unseriös!

K

Krabbs D.

Ich würde/werde hier auf jeden Fall nochmal über König Tours mein Visum beantragen. Habe die schnellste Möglichkeit für das Russland Visum beantragt und es wurde alles so geliefert wie angegeben. Ich würde angerufen als meine Dokumente ankamen bei König Tours und es wurde die \Bestellung\ was ich haben wollte noch einmal nachgefragt. Fühlte mich gut aufgehoben, da es keine Probleme gab kann ich nicht sagen wie es läuft wenn welche auftreten. Aber das sehe ich von meiner Seite aus positiv das ich das Problemhandling nicht bewerten kann ;) Ich kann auf jeden Fall sagen: Bis zum nächsten Mal.

B

Benjo Hoppen

Mehrmals ein Visum über König Tours nach Russland beantragt, jedes mal in kurzer Zeit erhalten und das ohne Probleme. Nachfragen meinerseits per Telefon oder E-mail wurden immer zügig beantwortet. Kann diesen Dienst zur Vereinfachung des Visums Antrags nur empfehlen. Mitarbeiter/innen immer sehr freundlich. Eingangstüre ist nicht einfach zu finden, mache nächstes mal aber ein Foto davon.

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