DROOFF stoves GmbH & Co. KG

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Brilon, Germany

drooff-kaminofen.de
Wood stove shop· Fireplace store· Manufacturer· Furnace store

DROOFF stoves GmbH & Co. KG Reviews | Rating 4.2 out of 5 stars (8 reviews)

DROOFF stoves GmbH & Co. KG is located in Brilon, Germany on Keffelker Str. 40. DROOFF stoves GmbH & Co. KG is rated 4.2 out of 5 in the category wood stove shop in Germany.

Address

Keffelker Str. 40

Phone

+49 1805827373

Service options

DeliveryIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile

H

Harry 48

Kundenservice den gibt es hier wenn auch nicht am Telefon woanders vielleicht besser man Ruf nicht an dann hat man 14 Cent gespart ist ja auch ein Stück Holz super ja so geht das. Ratschläge gibt es auch man soll nicht mit unterdrückter Nummer anrufen Besser ist es man versucht vor dem Kauf jemanden zu erreichen mehr kann man dazu nicht sagen auch nicht der Geschäftsführer.Super macht weiter so .Ich bedanke mich für die Ratschläge Man hätte nur die Frage beantworten müssen vielleicht war die Frage auch falsch

A

Alex Schotte

Herausragender Kundenservice durch sehr kompetente und engagierte Mitarbeiter. Auch bei veralteten Modellen optimale Lösungsvorschläge.

S

Stefan Löschhorn

Leider hatten wir einen Defekt an unserem sehr schönen Drooff Ofen. Die Angst war groß, dass es lange dauern könnte und kompliziert würde. Doch weit gefehlt: Drooff-Service war perfekt. Schnelle Kommunikation, Termin 2 Tage später, toller Techniker...alles in bester Ordnung. Toller Service. Der Ofen ist eh sehr schön! Kann man wirklich guten Gewissens empfehlen.

P

Patrick Arnold

Wir haben uns über die Fa. Schornsteinwelten in Gelsenkirchen fachmännischen einen Drooff Kaminofen einbauen lassen, es gibt wirklich nichts schöneres, tolle Verarbeitung, Ofen und Designobjekt zugleich. Verbaut worden ist das Modell Pavone, ein Produkt aus NRW, nicht zu vergleichen mit dem Baumarktramsch. Ich fühle mich gerade ein bisschen wie ein Porschefahrer. :-)

S

Sebastian Hund

Vor ein paar Tagen ist mein Droof Livera angekommen und ich bin mehr als begeistert: Tolles Design Hervorragende Qualität Super Haptik Sehr Sparsam und dabei tut man noch etwas gutes für die Umwelt und spart Heizkosten. Meine Erfahrung als Schornsteinfegermeister hat mir die Wahl des Herstellers leicht gemacht, dieser schöne Ofen wird uns viele Jahre Gemütlichkeit und Wärme schenken.

R

Ra Lo

Sehr geehrte Damen und Herren, Leider kann ich hier nur einen Stern vergeben. Wir haben uns damals für den Varesa Scala entschieden. Sie werben mit weniger Holz Verbrauch und längerer Wärme Speicherung, leider trifft das beides nicht zu. Schlimm ist auch wenn wir die Ofentür langsam öffnen tritt sehr viel Verbrennungsluft aus, außerdem ist die Ofentür undicht. Aber am schlimmsten finde ich wenn ich die Firma Drooff zweimal anschreibe und KEINE Antwort bekomme. Ich muss meine Aussage widerrufen, anscheinend hatte ich doch eine Antwort erhalten, leider aber nie gesehen(evtl im Spam Ordner gelandet). Deshalb nun zwei Sterne hinzu. Noch einen Stern für die sehr gute Serviceleistung, Ein Mitarbeiter ist bei mir vor Ort gewesen und hat sich der ganzen Sache angenommen. Die Ofentür ist nun dicht.

D

Dirk Liesenfeld

Echte Qualitätsöfen und super Kundenservice. Absolute Empfehlung

D

Detlef Thalau

Vielen Dank für den tollen Kundendienst durch Herrn Pflug und die kompetente telefonische Betreuung durch Frau Schröder! Wir haben seit 2 Jahren das Modell Marono von Drooff und hatten Probleme mit dem Verrußen der Glasscheibe und der Regelung der Luftzufuhr. Leider wurden unsere Probleme durch den Ofenlieferanten, die Fa. Naturstein Plus nicht ernst genommen. Bei dem Service durch Herrn Pflug hat er nicht nur die Dichtung der Tür richtig eingestellt, sondern auch festgestellt, dass der Schornsteinzug mit 34 pa viel zu hoch ist. Diesen Service hätten wir uns von der Fa. Naturstein Plus gewünscht und sind froh, dass dieser Service von der Fa. Drooff übernommen wurde.