Bremen, Germany
Am Gaswerkgraben 2
N/A
+49 4213591212
Wheelchair-accessible entrance
Am liebsten würde ich keinen Stern geben. Ich entschuldige mich für meine Ausdrucksweise. Aber dieses ist ein richtiger Drecksverein. Jeder der in diesem Betrieb arbeiten muss, kann einem leid tun. Die Verantwortlichen wissen wohl Bescheid.
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Jeder Termin wird konsequent nicht eingehalten und man wartet ewig! 8 Stunden für die Katz..super,macht ruhig weiter so! Zum kotzen...
Im März 2020 einen neuen Hausanschluß bestellt, im November fällt WESERNETZ aus allen Wolken, daß wir tatsächlich einziehen wollen. Alle Termine, alle Absprachen sind zäh, die eigentlichen Arbeiten dauern über einen Monat und am Schluß fällt auf, daß ein \Schieber\ zu ist, weswegen dann immer noch kein Gas da ist. Ansprechpartner schlecht / nicht zu erreichen, Rückrufen / -mails teilweise 3-4 Tage später. Leider alternativlos in Bremen. Vertragsfirma \Ludwig Freytag\ der WESERNETZ hingegen topp, super Mitarbeiter!
Ein Unternehmen der SWB. Sie sind sehr bemüht Kunden zu verärgern. Erschweren das Ummelden ungemein und ziehen es in die Länge.
Was soll ich noch dazu schreiben, es ist ja alles geschrieben...Jede Heizung wird Jährlich von Schornsteinfeger kontroliert. Unsere wie viele andere wurde stillgelegt. Kommentar von Schornsteinfeger, die Werte sind in Ordnung, Stilllegung unbegründet. Da sollte mal vielleich mal ein Staatsanwalt eine Auge drauf werfen. Welche Firmen profitieren von der Stilllegung? Welche vertragliche -und nicht vertragliche- Beziehungen gibt es zwischen den Herstellern der Thermen und Wesernetz?
Diese Firma hat unseren Gasanschluss stillgelegt und uns dazu gezwungen unsere Heizungsfirma zwecks Instandsetzung kommen zu lassen. Es stellte sich heraus das mit unserer Heizung alles OK war. Firma Wesernetz hat sich geweigert die entstandenen Kosten zu übernehmen.
Schade dass man keine 0 Sterne geben kann. Der letzte Laden, machen unsere Heizung kaputt, 300 Euro Kosten werden nicht erstattet. erscheinen unangemeldet zur Zeit wo normale Menschen arbeiten und drohen mit Gasabstellung...einfach nur unfassbar
ICH WARTE SEIT DREI MONATEN AUF MEINEN NEUANSCHLUSS FÜR MEINE WASCHMASCHINE. Erst hieß es die hätten mich angerufen und jemand war schon bei mir und hat geklingelt obwohl das überhaupt nicht der Fall war. und beim zweiten mal ist jemand einfach gekommen während ich auf der Arbeit war und ruft mich an von wegen wieso ich nicht da bin?! WIE DENN OHNE EINEN TERMIN ZU VEREINBAREN!!!!! MEGA UNFREUNDLICH!!!! Wenn ich könnte würde ich nicht einmal einen Stern vergeben !
Deli
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