Bremen, Germany
72a, Arsterdamm
N/A
+49 42140899509
Ordered the tree in advance specifying the delivery date, later came an e-Mail stating, that delivery date is actually the shipping out date. My plans are ruined, tomorrow guests will come over and there is no tree to enjoy the atmosphere.
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Nun ja, erste Mal einen "Online-Baum" und auch das letzte Mal. Der Baum war wunderschön, vielleicht etwas klein, aber egal. Nur wenn man nach 4 Tagen auf dem Fußboden „Krabbeltierchen“ findet, ist das nicht lustig. Ich bin nicht mehr jung, also ist das nicht mein erster Weihnachtsbaum. Aber so etwas hatte ich noch nicht.
Ich kann die vielen schlechten Bewertungen in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben jetzt 3 Jahre in Folge bestellt und immer war es ein schöner, frischer Baum der bis in den Januar schön aussah, und immer rechtzeitig vor Weihnachten ankam. Nur einmal gab es Lieferprobleme, die aber durch GLS verursacht waren und durch einen Anruf schnell gelöst werden konnten.
Service wird klein geschrieben. Am 4.Dez bestellt zum 10. Heute ist der 15 und der Baum ist nicht mal verschickt worden Sich eine Woche vor Weihnachten noch dermaßen ärgern zu müssen ist das Letzte Falsche Versprechen aber Vorkasse haben wollen Nie wieder Nachtrag, der Baum ist tatsächlich noch angekommen . Der trockenste den ich je hatte
Wir sind total enttäuscht von diesem Baum . Er hat so viele Lücken, dass man sie kaum zählen kann . Er ist weder voll und schön wie angepriesen ,noch ist die Wunschgrösse erfüllt worden . Hier handelt es sich bestimmt nicht um 1 a Sortierung . Güteklasse A Dieser Baum ist ein Witz . Man freut sich seit Wochen, auf den Baum Und dann bekommt man so eine krüppeltanne Preis Leistungsverhältnis ist echt unterirdisch Kinderaugen leuchten bestimmt nicht wenn sie diesen Baum sehen .
Naja... Der Baum war angemessen groß und sah wunderschön aus. Genadelt hat er auch nicht. Lieferung erfolgte pünktlich und problemlos. Das einzige Problem was wir mit ihm hatten: Er war komplett mit Fichtenläusen befallen... Bei uns hat's die letzten Tage förmlich an Insekten geregnet weshalb wir ihn schweren Herzens heute, am 27.12. direkt loswerden mussten...
Ich kann nur abraten. Keine Reaktion auf E-Mails, telefonisch nicht erreichbar. Das einzige, worauf man sich anscheinend verlassen kann, ist die Zahlungserinnerung für Ware, die nicht mal versandt worden ist. Hände weg, kann ich da nur sagen.
Viele Jahre hatten wir sehr schöne Bäume von Kaisertanne, aber dieses Jahr leider ein völliger Reinfall. Nicht nur dass der Baum heuer deutlich kleiner als das versprochene Maß von 1,65 - 2m ist und eigentlich in die billigere Kategorie 1,40 - 1,65 gehört hätte, er hatte auch deutlich schlechtere Qualität als die Vorjahre. Es ist natürlich ein Naturprodukt und kann Schwankungen haben, aber unter "Premium-Tanne" verstehe ich etwas anderes. Auf Reklamation keinerlei Antwort erhalten. Sehr schade, denn viele Jahre war ich von Kaisertanne 100% überzeugt, aber der Baum heuer war das Geld definitiv nicht wert ...
Deli
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