Bonn, Germany
Klara-M.-Faßbinder-Straße 13
N/A
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Diese Dichtung mussten wir zwei mal bestellen und beide Male ist sie direkt bei der gefühlt ersten Berührung gerissen. Vom Kauf bei MMSB würde ich allerdings dringend abraten!! Der defekt wurde reklamiert und anschließend wurde von MMSB die Erstattung genehmigt. Der Rückverdand musste auf eigene Kosten erfolgen. 3 Tage später erhielt ich kommentarlos nur eine Erstattung von 10% (1,80) des Kaufpreises da die Dichtung ja defekt Zurückgeben wurde!! Das ist verarsche am Kunden! Somit durfte man mit der Rücksendung nochmal draufzahlen!! Von waren der MMSB würde ich die Finger lassen!
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Hatte ähnliches Problem wie viele hier: Falscher Artikel geliefert, obwohl auf der Rechnung der richtige ausgewiesen war. Nach Email-Kontakt erhielt ich jedoch einen Retourenschein. Es war aber nicht möglich, den richtigen Artikel zu liefern. Geld bekam ich jedoch zu 100% zurück. Lief bei mir also nicht ganz so schlecht wie bei vielen hier.
Ich kaufe hier regelmäßig für meine Firma ein und bin sehr zufrieden. Die Ware ist absolut super und der Preis unschlagbar günstig. Hatte mal ein Problem aber da wurde mir auch sofort kundenfreundlich und schnell geholfen.
Werde nie wieder hier bestellen, Produkt nicht wie beschrieben. Wünschte die Firma würde nicht existieren.
Habe ein falsches Ersatzteil erhalten. Nachdem ich sogar Fotos mit dem Beweis geschickt habe, dass es definitiv nicht passt wurde mir einfach mitgeteilt, mein „Ticket sei geschlossen“!! Unmögliches Verhalten! Ich kann nur jedem davon abraten – nie wieder. Das Geld ist natürlich auch weg
Unfassbar unfreundlicher Kundenservice. Hatte eine berechtigte Reklamation, die Versandkosten waren höher als der Preis des defekten Teils. Das Beweisfoto des defekten Teils reichte nicht aus, nun ist es auf dem Potweg verschwunden, :-)...
Ein Punkt Bewertung ist noch zu viel. Lieferung war o.K, das war aber nicht der Verdienst von MMSB GmbH. Artikel aus dem Karton genommen, wieder in den Karton gepackt und zurückgesendet. Rückerstattung dann plötzlich 2 Euro weniger. Auf meine Frage hin warum, wurde mir mitgeteilt das der Artikel, den ich zurückgeschickt hatte jetzt plötzlich defekt wäre. Deshalb wurde ein Wertabzug von 20% vorgenommen. Was kann ich dafür das die Schrott verschicken? Nur gut das ich dort nicht mehr bestellt habe. Hätte ich die Bewertungen von Google vorher gelesen, hätte ich dort nichts bestellt. Kann Amazon aber auch nicht verstehen das die das unterstützen. Unseriöser Laden, Vorsicht und Finger weg!!!
Deli
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