Bielefeld, Germany
Teutoburger Str. 98
N/A
+49 52163905
Expensive (one shirt 2,35) and needs 3 days
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Ich war sehr zufrieden mit der Reinigung. Sehr freundliches Personal!
Bei meiner Winterjacke war nach der Reinigung der Reißverschluss defekt und die Kapuze verschwunden. Nach langem telefonieren wurden mir mehrere (!!) Kapuzen gezeigt und gefragt ob eine davon mir gehören würde. Der Reißverschluss wurde vom Hersteller repariert, hat 6 Wochen gedauert... Nicht noch einmal
Zweimal innerhalb weniger Wochen Preise wesentlich erhöht. Ich habe Verständnis für nötige Preiserhöhungen – aber bitte moderat. Dadurch im Grunde kein Preisvorteil mehr mit Kundenkarte. Dafür noch mehr Flexibilität. Wasch- und Bügelergebnisse wie man sie von einer Reinigung erwartet.
Bloß die Finger von dieser Reinigung lassen. Sehr unverschämt und Kundenunfreundlich. Alles was man dort abgibt verschwindet. Die Besitzerin eine Katastrophe, will von nix wissen. Keine Kassenquittung. Rechnungen werden per Hand gekritzelt, ohne MwSt und Stempel. Naja, wird mal Zeit das der Laden unter die Lupe genommen wird. Da läuft vieles nicht mit Rechten dingen ...
Es hat alles wunderbar geklappt
Ich rate ausdrücklich von dieser Reinigung ab! Ich habe meine teure Wellensteyn Jacke dort hin gebracht (1 Jahr alt). Mir wurde gesagt die Reinigung kostet ca 20, in Wirklichkeit habe ich dann fast 40 für eine kaputte Jacke bezahlt. Der Reißverschluss war abgerissen, die schnalle war komplett zerkratzt und bis auf das kupferfarbenes runter gerieben und das Gegenteil zum schließen verschwunden. Ich habe die Jacke als es mir aufgefallen ist zurück gebracht. Mir wurde dann trotz versprechen dass sich jemand zurück meldet nichts mehr dazu gesagt. Nach zwei Wochen hat mich Herr grolewski angerufen und sagte es sei „mein Problem“ dass meine 400 Jacke nun kaputt sei sie würden keinerlei Kosten übernehmen und nichtmal den Preis für die Reinigung zurück erstatten. Fazit: ich habe nun eine kaputte Jacke und einen unverschämten und Kundenunfreundlichen Kontakt mit dieser Reinigung gemacht werde garantiert nicht mehr dort hin gehen. Finger weg!
Deli
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