Hamburg, Germany
Weidenbaumsweg 21
N/A
+49 40428280
Wheelchair-accessible entrance
Very friendly and nice people.
like
Ingesamt ein nettes Arbeitsteam, es gibt aber wie überall Ausreißer wie Frau B...r, die leider nicht höflich war und auf in meinem Fall unwichtige Unterlagen bestanden hat.. Ich kam später zu einer netten Mitarbeiterin und sie hat alles schnell und an der Stelle bearbeitet bzw. erledigt.
Nach meinen bisherigen Erfahrungen würde ich dem Grundsicherungsamt Bergedorf besonders den allgemeinen Sozialhilfen die beste Note geben. Grund: ich befand mich zum ersten Mal in meinem Leben in einer sehr schlechten Finanlage.Nach einer ausführlichen Beschreibung meiner Situation wurde mir SOFORT Hilfe geleistet! Ich wünsche, alle Sozialstellen in Deutschland würden so handeln. DANKE nochmals A.B. aus Hamburg-Bergedorf
Der Herr am Telefon war sehr nett und hilfsbereit und hat mir die Vorgehensweise meines anliegens ruhig und verständlich erklärt. Tip Top vielen Dank
Endlich Termin. 30min vorher Absage seitens Amt. Telefonisch unglaubwürdige Begründung für die Absage. Kein Entgegenkommen und Desinteresse am Telefon. Leider enttäuschend und wenig serviceorientiert. Schade.
Freundliche Mitarbeiter, hab neuen Perso und den Reisepass bekommen, alles hat sehr gut geklappt. Bleiben Sie gesund.
Mir wurde gerade gesagt das mein antrag weg geworfen werden wird wenn ich diesen nicht über den Briefkasten einreiche sondern diesen am Empfangstresen abgebe...! Finde ich ehrlich gesagt recht bedenklich aber ok..... \u200d️
Nachdem ich hier so viele negative Kommentare gelesen habe, möchte ich mich einfach mal gegenteilig äußern. Wir hatten bei der Bearbeitung unseres Bauantrags für meinen Bruder die Sachbearbeiterin Frau Gieser und können hier wirklich nur die volle Punktzahl geben. Zum einen hat Sie den Antrag unglaublich zügig bearbeitet und bei Rückfragen immer den kürzesten Kommunikationsweg gesucht. Erreichbarkeit war immer gegeben, Rückfragen wurden stets freundlich und zielführend beantwortet - einfach Klasse! Daher Frau Gieser - vielen Dank auf diesem Wege.
Deli
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