Bergisch Gladbach, Germany
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Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben! Habe weder die Ballons bekommen noch eine Entschuldigung angeblich hat der Paketdienst mich nicht Zuhause angetroffen ? Weil man 15 Ballons auch nicht in den Briefkasten werfen kann ? Um eine Rückerstattung musste ich erst bitten, habe nicht einmal die Hälfte des gezahlten Betrags zurück bekommen ganze 6 Wochen später !!! Nie nie wieder. Hätte ich nichts gesagt hätten sie das Geld einfach behalten total unverschämt !
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Es hat alles perfekt geklappt! Der Verpackungsballon sieht eins zu eins aus wie auf dem Foto im Onlineshop. Obwohl ich 100 als Balloninhalt nachträglich überwiesen habe und durch Weihnachten ein hohes Arbeitsaufkommen ist, wurde trotz der Umstände umgehend auf meine e-Mail geantwortet und der Ballon war problemlos 2 Werktage später mit 100 Balloninhalt gefüllt da. Wunderbar, bester Service! Vielen Dank!
Sehr enttäuscht - Bestellung über Luftballon.de war (trotz gewählter Option und Zusatzkosten) kaum mit Helium gefüllt und entstieg so nicht dem Überraschungskarton... Kundenkontakt auf dahingehende Reklamation äußerst unverschämt - besser auf Decorami & Co. ausweichen!
Sehr schneller und kompetenter Service! Man wird nach sehr kurzer Wartezeit am Telefon freundlich empfangen. Habe bedruckte Luftballons bestellt, diese wurden zeitig geliefert und sind in einer echt tollen Qualität! Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen und kann die Seite nur wärmstens empfehlen!
Danke für die sehr schöne, unkomplizierte und sehr schnelle Umsetzung. Euer Service ist sehr zu empfehlen! Weiter so!
Sehr unfreundlicher Service man wird über Email beschimpft geht gar nicht !!!!Man wird zur Vorkasse gezwungen obwohl Ware nie erhalten!!!!! Nie wieder!!!!!
Guter Kundenservice, schnell wurde das Anliegen bearbeitet. Gerne wieder.
Super Service, falsch bestellte Größe konnte noch via whats app umgeändert werden. Vielen Dank!
Deli
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