Bergen auf Rügen, Germany
Ringstraße 25
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Kleiner aber fachkundiger Elektroladen.
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Beratungs-,Liefer- und vor allem Installationsservice ist Top und unterscheidet sich somit deutlich von Kaufalternativen im Netz, noch dazu wo es preislich keine deutlichen Unterschiede gibt.
Tolles Service!! Und das nicht nur einmal. Beim letzten Mal haben wir uns aber \besonders gefreut\. Ein von einer anderen Firma schon \als nicht reparabel\ eingestufter Geschirrspüler wurde im Endeffekt direkt bei uns doch noch repariert, und läuft seitdem wieder problemlos... da haben wir uns im Vergleich zu einem sofortigen Neukauf einen Haufen Geld gespart ;)
Nachdem vom Kundenservice eines großen Möbelhauses der von uns wegen unzumutbar lauter Geräusche reklamierte neue Kühlschrank als \zumutbar\ eingestuft wurde, haben wir uns an EP:Ohlhoff mit der Bitte um Rat und Empfehlung eines alternativen Gerätes gewandt. Wir hatten zuvor sehr gute Erfahrungen mit Beratung und Service beim Kauf und Lieferung unserer Waschmaschine und eines Trockners gemacht. Unsere Erwartungen wurden weit übertroffen! Anstatt das schnelle Geschäft zu suchen und ein neues Gerät zu verkaufen, wurde der Fehler am \Fremdgerät\ gesucht und gefunden. Reklamation beim Hersteller, Lieferung, Aus- und Einbau erfolgte durch EP:Ohlhoff eigenständig. Es entstanden uns keine Kosten! Hier wird Kundenzufriedenheit und Service noch groß geschrieben! Vielen Dank und weiter so!
War heute in dieser Filiale um eine Fernbedienung zu erwerben hat super funktioniert. Der Verkäufer war sehr freundlich und hat die Fernbedienung gleich programmiert.DANKE
Freundliche und individuelle Beratung durch den Kundenberater. Im Gespräch ging der Mitarbeiter auf die Fragen und Hinweise durch mich ein. Besonders möchte ich mich für den Lieferservice bedanken. Die Mitarbeiter waren sehr motiviert, umsichtig und haben den Gebrauch der Waschmaschine ausführlich erklärt. Das Altgerät wurde selbstverständlich mit entsorgt.
Hatte überaus positiven Erfahrungen mit der Ohlhoff OHG beim Kauf eines Loewe bild 7 - OLED, beginnend bei der sehr empathischen individuellen Verkaufsberatung im Geschäft mit attraktiv präsentierter Produktauswahl, sich fortsetzend mit der zeitnahen maßgeschneiderten Angebotszusendung und vorerst endend mit der absolut termin- und qualitätsgerechten Lieferung, Installation, Programmierung und Einweisung in die Bedienung. Kurzum: Hier stimmte einfach alles !!!
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