Eberswalde, Germany
Poratzstraße 68
N/A
+49 3334235003
Wheelchair-accessible entrance
Unmöglich wie mürrisch manche Busfahrer sind. Stellt bloß keine Fragen, da bekommt man nur unfreundliche und unhöfliche Antworten. Auch wenn es nur um die Fahrtrichtung geht.
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Oft pünktlich und zuverlässig, aber... Manchmal viel zu früh dit heißt Ick muss in den Klassenraum laufen, freche Busfahrer und eine Fahrweise als wäre ich das ganze Wochenende saufen gewesen. Sonst in Ordnung
Dass öffentliche Verkehrsmittel zu spät kommen kennt man ja, aber wie kann es sein dass ein Bus viel zu früh da ist und man dann eine Stunde auf den nächsten warten darf? Demnächst darf man sich noch extra 20 Minuten früher an die Haltestelle stellen, um den Bus zu bekommen. Das ist auf der Linie 889 von Bad Freienwalde nach Strausberg keine Seltenheit.
Sie schützen ihre Fahrer, die teilweise, nicht alle, aber unfreundlich zu den Fahrgästen sind... Genau wie anrufen, da wird man auch nicht sehr nett behandelt... Kundenservice geht anders...
Man kann zu dieser Busgesellschaft einfach nichts mehr sagen, hauptsache teurer alles machen aber so gut wie nie pünktlich fahren. Es ist nicht mehr machbar
Naja ist mein Arbeitgeber, 4 Sterne.
Unterirdisch schlecht was Kundenservice und twilweise auch Leistung betrifft. Sauberkeit der Busse dagegen sehr gut, macht alles andere aber auch nicht besser. Man kann die netten Busfahrer an der Hand abzählen, der Rest ist einfach nur unfreundlich, rotzfrech und arrogant (heute Linie 893, Wagen 392 wieder erst miterlebt). Kenntnisse im Straßenverkehr (und auch Ortskenntnisse) wären bei manchen Fahrern angebracht... Der Kunden\service\, insbesondere der am Telefon, ist was Service betrifft ebenso unterirdisch - vllt. sollte man sich, was Service und Kundenzufriedenheit betrifft, mal an externen Cochings bedienen. Leider ist man auf dieses Busunternehmen angewiesen, und dass wissen die auch... - Alles in Allem unterirdisch schlecht hoch 10
Deli
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