Bad Doberan, Germany
Am Markt 6 A
N/A
+4938203907806
Steven und sein Team sind spontan für ausgefallene Handwerker eingesprungen. Wir danken dem Team sehr, dass sie unseren Hausumbau somit vorangetrieben haben. Trotz diverser anderer Termine wurden alle Aufgaben zeitnah erledigt. Die passenden Zeiten zu finden war nicht immer einfach, aber am Ende war alles gut. Wie gesagt, es war ein spontaner Einsatz und dafür sagen wir Danke!
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Durch sehr zufriedene Freunde und Bekannte wurden wir auf Herr Pastow aufmerksam. Er ist sehr zuverlässig, arbeitet schnell, professionell und sauber. Unser Umzug von Bayern wieder zurück in die Heimat nach Rostock ging ohne Probleme über die Bühne. Er hat unsere Wohnung super professionell geweißelt. Trotz schwarzen Wänden. Würde immer wieder auf Herren Pastow zurück greifen wenn mal wieder was schön gestrichen werden muss oder ich Möbel habe die von a nach b zügig gebracht werden müssen.
Der Auftrag: Ein Flur, der sich über zwei Treppen vom EG bis zum 2.DG erstreckt. Eine Wand mit Steintapete, den Rest mit Farbe malen. Ja, Tapete und Farbe sind an der Wand - von daher ist der Auftrag grundsätzlich erfüllt. Absprachen und Vorgaben werden leider öfter mal "vergessen" oder "missverstanden" und sind nicht die Stärken. Das bedeutet viel Nacharbeiten, viel mehr Zeitaufwand und starke Nerven. Auch nach dem Nacharbeiten sind etliche Stellen leider nicht in Ordnung - siehe Beispielfotos. "Handwerk ist auch Kunst" ist für uns leider keine akzeptable Entschuldigung. PS: Es ist als Kunde auch wirklich dreist, wenn man einen 4-stelligen Betrag bezahlen darf und dann dafür auch ein 100%iges Ergebnis erwartet.
Der kleine war Möbeltransport super schnell, sicher und preiswert. Hat auch mit angefasst und das fanden wir super. Termin eingehalten und somit rundum zufrieden. Für Transporte von A nach B eine runde Sache und weiter zu empfehlen. Gerne wieder, vielen Dank!
2 x Termin nicht eingehalten, kein Rückruf, nur Ausreden. Eine 2. Entschuldigung kann ich nicht annehmen. Sehr enttäuscht. Ich bin bei der Wahrheit geblieben, Sie hatten die Möglichkeit mich anzurufen, leider war ich es, die nachgefragt hatte warum Sie nicht erschienen sind. So geht man nicht mit Kunden um. Gute Leistung gute Bewertung, schlechte Leistung, schlechte Bewertung. Ich habe zu Ihnen gesagt das es nichts bringt zu diskutieren und habe das Telefonat beendet. Sie haben mir dauernd dazwischen geredet. Ende
Ich habe mit diesem Unternehmen meinen kompletten Umzug gemacht. Sehr zuverlässig, schnelle telefonische Rückmeldung und Abwicklung. Ich war sehr zufrieden und kann diese Dienste und Dienstleistungen weiterempfehlen.
1 Stern für die Erreichbarkeit am Handy auch Abends. Ansonsten Unzuverlässig. 1. Termin Donnerstag - laut Aussage : vergessen das wir eingeplant waren. 2.Termin Freitag (sollten wir uns spontan bereit halten) ich hab den ganzen Tag zuhause gewartet, keiner kam. 3.Termin ein Mitarbeiter der Firma kam zur vorabbesichtigung und nannte uns gleich alle Termine (das war super, es waren sogar kurzfrisrige Termine) wir waren einverstanden, einigten uns aber darauf das wir erst einen Kostenvoranschlag haben wollen. Hier konnten E-Mails wohl nicht versendet werden (aber für die Technik kann ja keiner was) aber aber auch am Telefon oder per SMS konnte uns kein Preis genannt werden. (wir mussten ständig hinterher telefonieren und Nachfragen) Da es nun langsam Zeitlich eng wurde und mittlerweile 2 Wochen vergangen waren und nichts bei rum kam, entschieden wir uns für jemand anderen. Wir bedauern dies sehr.
Nun mehrere Terminabsprache nicht eingehalten. Sehr unseriös und unzuverlässig ich hoffe und denke das es in Rostock und Umgebung wesentlich bessere und seriösere Firmen bzw. Handwerker gibt. Mal sehen wie Sie diesen Kommentar in den Dreck schreiben denn die Fakten sprechen eine klare Sprache und Ihre vielen 5 Sterne Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar.
Deli
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