Syke, Germany
Am Winklerfelde 1
N/A
+49 53513996909
Ich werde nach einem Telefonat erneut seit Monaten mit meiner Reklamation im Stich gelassen. Meine Bewertung ist nicht mal einen Stern wert. Wie kann man Kunden nur so behandeln???
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Unglaublich unfreundlich. Absprachen werden nicht eingehalten/weitergegeben. Extrem selten bekommt man da jemand vernünftiges an den Hörer. Leider müssen die sich um Kunden nicht bemühen, sonst würde der Laden nicht lange existieren.... Grauenhaft.
Schade, dass man den Netzbetreiber nicht frei wählen kann. Keine Übernahme von Schäden, die als Folgeschäden von Defekten im Netz auftreten, mit der Begründung, dass die Defekte nicht vorsätzlich herbeigeführt wurden. Mein Bogen um Avacon wird in Zukunft sehr groß gewählt, wenn immer es möglich ist und meine Erfahrungen mit mangelnder Kulanz breit gestreut.
Man mag denken, dass eine alternativlose Firma nicht darauf angewiesen ist guten Service zu leisten. Weit gefehlt! Als mein Stromanschluss gelegt wurde durfte ich feststellen, dass KUNDENSERVICE bei Avacon groß geschieben wird. Trotz erschwerter örtlicher Gegebenheiten hat man meinen Stromanschluss in Rekordzeit hergestellt und für die Extraarbeit wurde kein Cent mehr in Rechnung gestellt. 6 Sterne.
Ein netter Mitarbeiter half mir bei meinen Fragen/Problemen und ich war mit dem Service sehr zufrieden.
Völlige Katastrophe der Laden Anträge werden verschlafen, Schuld sind aber immer die Anderen.
Unterirdisch. Reklamationen werden ignoriert und bleiben trotz mehrerer Anfragen unbeantwortet.
Deli
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