Königsfeld, Germany
Voitmannsdorf 36
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Nach einem Unfall kam der Abschleppdienst innerhalb kürzester Zeit. Der Fahrer war freundlich und kompetent. Danach bekam ich zügig telefonisch Rückmeldung (was nicht immer selbstverständlich ist) über den aktuellen Status und wie es weitergeht. Bin sehr zufrieden!
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Wir hatten eine Reifenpanne auf der A70. Uns wurde schnell geholfen, damit wir noch nach Hause fahren konnten. Vielen Dank nochmals!!!
Nach dem durch Fremdverschulden verursachten Unfall unserer Tochter wurde durch die Polizei dieser Abschleppdienst geordert. Das Auftreten des Eigentümers kann man nur als arrogant und stellenweise frech bezeichnen. Angefangen von unverschämten Bemerkungen und „Hypothesen“ zum Unfallhergang bei Erstbesichtigung durch uns (man steht geschockt vor Ort) über diverse völlig haltlose Kommentare zur Abwicklung der Schadensbearbeitung durch die gegnerische Versicherung bis hin zu frechen Unterstellungen hinsichtlich Dauer der Kostenerstattung - eine Schadensbearbeitung mit angehängtem Strafverfahren wird nun mal nicht in 1 Woche erfolgen! So ein Unternehmen braucht niemand, schon gar nicht als Geschädigter!!
Kompetente Fachwerkstatt... kann man nur empfehlen
Mein Auto wurde abgeschleppt. Ich fand das Duzen meiner Person etwas unangebracht (ja, ich bin weiblich und jung, aber dennoch erwachsen und eine fremde Person), ebenso wie die Unterstellung, dass meine Motorhaube bei voller Fahrt ja wohl aufgegangen sei, weil ich sie wohl nicht richtig verschlossen habe (sowas wäre ja wohl aufgefallen). Schon etwas unverschämt. Zudem wurde der Schockzustand meines Beifahrers und mir ausgenutzt und gleich eine (kostenpflichtige) Verschrottung des Autos angedreht... naja.
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