Traumambiente - design4living GmbH

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Augsburg, Germany

traumambiente.de
Lighting store· Furniture store

Traumambiente - design4living GmbH Reviews | Rating 4.2 out of 5 stars (7 reviews)

Traumambiente - design4living GmbH is located in Augsburg, Germany on Berliner Allee 40. Traumambiente - design4living GmbH is rated 4.2 out of 5 in the category lighting store in Germany.

Address

Berliner Allee 40

Phone

+49 82159999670

Service options

DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Offerings

Assembly serviceRepair services

Open hours

...
Write review Claim Profile

P

Peter Frank

Trotz Lockdown habe ich heute (2.1.2021) jemand vom Service dort telefonisch erreicht. Beim bestellten Weihnachtsgeschenk fehlten die Schrauben, haben wir gedacht. Nach geduldiger Montagebegleitung per Telefon liess sich die Lampe ziemlich einfach zusammenstecken. Danke an Herrn Wald (?) von Traumambiente und die besten Wünsche für ein gutes neues Jahr!

A

Angelina Pehle

FINGER WEG! Dieser Laden ist leider eine Katastrophe. Die vergleichsweise günstigen Preise waren recht attraktiv und so habe ich bestellt. Die Kanne kam an, aber viel zu klein. Bei der Frage nach einem Retourenschein musste ich die Kanne auf eigene Kosten zurück schicken - soweit sogut. Nach Wochenlanger Stille bekam ich dann die Rückmeldung, dass der Betrag nicht erstattet wird, weil der Artikel beim Transport beschädigt wurde und ich nun die gesamte Haftung dafür übernehmen muss. Dies ist absolut inakzeptabel, vor allem weil der Artikel bereits mit einer beschädigten Verpackung bei mir ankam und ich ihn bei der Rücksendung nochmal extra verpackt und gepolstert habe. Ich werde hier nie wieder etwas bestellen, weil dieser Laden absolut keinen Kundenservice kennt und die Unternehmensstrategie rein auf \abgreifen\ basiert. Ich empfehle euch wirklich, die paar Euro mehr auszugeben und dafür woanders einen anständigen Service und hochwertige Artikel zu erhalten.

B

Barbara Petzer

Meine Bestellung ist laut Lieferschein drei Tage nach Ablauf der 4-wöchigen Lieferzeit versandt worden und offenbar sechs Tage danach angekommen. Leider war das mein erster Urlaubstag und ich drei Wochen im Ausland. Als ich nach meiner Rückkehr um einen Umtausch (gleiches Produkt in anderer Farbe) gebeten habe, wurde mir das verweigert. Jede Retoure sei ach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen leider nicht mehr möglich\. Ich hab nicht die Energie wegen 125 Euro lange zu streiten, aber es ist schon sehr ärgerlich ...

M

Michael A. Maier

cooler Licht-laden mit Top Beratung

A

A. V.

Super schnelle Abwicklung bei einer Reklamation. Außerdem sehr zuvorkommend und freundlich. Daumen hoch!

M

Marcus Ernst

Super Geschäft für Personen die ausgefallene\u200b Beleuchtung suchen und für die anderen ist auch bestimmt was dabei. Sehr fachkundige Beratung und Ideen.

K

Klexy

Es ist toll