Augsburg, Germany
Unterer Talweg 38
N/A
+49 82187755
Top service
like
Was able to test drive a bike without being forced into any sort of sales discussions. The bike wasn't what I hoped it would be, but this would be my first choice for buying a bike.
Really helped me out when my bike broke down on the way back to Switzerland. Thanks!
Unfreundliches Personal! Fragen sollte man hier keine stellen! Da fahren wir lieber etwas weiter und kaufen bei einem anderen Honda-Händler.
Nettes Personal. Super Service. Hatte nie Probleme.
Schneller Service und Preis/Leistung auch gut. 2 Sterne Abzug, weil das Scheckheft verschlampt wurde und 1 Stern Abzug, weil der Fehler nicht eingestanden wurde, sondern man dem Kunden die Schuld geben wollte. Fehler passieren - ok, aber dann bitte auch erwachsen damit umgehen.
Etwas ruppiger Chef... aber ich hab in Franken studiert und bin so eine ruppig/ehrliche Art gewohnt. Mir macht das nichts aus ;) Nach einer kurzen Probefahrt bin ich mir mit dem Chef einig geworden und jetzt stolzer Besitzer eines neuen Motorrads! Die vielen schlechten Rezessionen hier kann ich nicht ganz nachvollziehen... Weder hat es in dem Laden nach Rauch gerochen, noch konnte ich etwas anderes ankreiden... Nach der unkomplizierten Probefahrt war ich zufrieden mit der Beratung, der Bedienung und dem Preis der Maschine! Ich werde bestimmt wieder kommen! Spätestens für den 24000er Service ;)
Wurde am Telefon bei der Frage nach einem Termin für Kundendienst unfreundlich an den Chef übergeben, weil ich das Motorrad nicht dort gekauft habe. Dieser war dann leicht beleidigend, ich hab jetzt meinen Termin bei einem anderen Händler. Ich wäre zahlender Kunde gewesen, der auch noch nen Hauptständer gekauft hätte und bald ein 2. Moped braucht. Das Geld bekommt halt jetzt ein Anderer, ich wünsche niemandem was Schlechtes, aber diese Arroganz darf sich gerne rächen. Für mich ist dieser Händler keine Option mehr. Aber es gibt zum Glück auch andere, wie das nächste Telefonat zeigte.
Deli
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