Düsseldorf, Germany
Benrather Str. 12
N/A
+4921191732666
Don't pre-pay! Very bad experience! After 2 returns, because of very bad cut, they sent me an email, saying that the scanner did not work & asked me to do the scan again. I ordered in Summer 2018! I just want my money back, but they don't give it back. Do not waste time & money. Andreas Metschke
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Too long waiting time - more than 3 months from order. I’m not recommend this company. Stuff always don’t care about clients.
Absolut kompetente Beratung und guter Service! Habe mir zwei Anzüge maßschneidern lassen und war mit beiden mehr als zufrieden. Noch nie so schöne Anzüge gesehen,geschweige denn angehabt! Passten wie angegossen und sahen wirklich super aus!! Konnte das Atelier NA ohne wenn und aber an meine Freunde und Bekannten weiterempfehlen.
Toller Stoff und tolles Angebot, nach dem die Filiale in Frankfurt geschlossen hat sollte ich nach Düsseldorf zur Anprobe kommen?! Die Ämel sind zu kurz und auf das Rücksendeetikett warte ich jetzt seit mehr als einer Woche. Auf Anrufe wird leider nicht reagiert. Hallo?!
Netter und kompetenter Service. Tolle und viele Stoffe zur Auswahl. Man muss nur etwas Zeit für die Lieferung des Anzuges kalkulieren, das wird aber direkt vom Personal erwähnt. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Anzug. Ich habe Atelier NA Freunden weiter empfohlen.
Unverschämt lange Lieferzeiten, die in keinem Verhältnis zu den Produkten stehen. Viele Anbieter mit diesem Konzept können innerhalb von 4-6 Wochen liefern. Hier kam die erste Lieferung erst nach 4 Monaten an und musste dann noch korrigiert werden. Dies hat leider noch mal 5 Monate gedauert. Die Verarbeitungsqualität liegt auch nur im unteren Durchschnitt. Punkte gibt es für den Service im Laden und die Stoffe.
Ich habe 2 Anzüge und fünf Hemden bestellt. 6 bis 8 Wochen Lieferzeit waren zugesagt. In der nun fünfzehnten Woche erhalte ich eine Ausrede nach der anderen. Auf der WEB Seite ist die Frankfurter Niederlassung sang und klanglos rausgenommen worden. Ich rate allen derzeit von einer Beauftragung ab.
Für Standardmaße wohl prima, sonst nicht zu empfehlen - insbesondere bei Vorkasse und ewiger Wartezeit. Ich warte noch immer (Juni 2018 auf meine Bestellung von Oktober 2017). Die Mitarbeiter im Laden sind professionell und bemüht, der Apparat dahinter scheint nichts geregelt zu bekommen. So wurde bereits zweimal die falsche Änderung vorgenommen. Einen von 2 Anzügen aus der Bestellung habe ich erhalten. Der Stoff ist prima und der Schnitt gefällt mir auch. Störend empfinde ich dabei das man nach der Verlängerung der Ärmel nun die Bügelkante sieht. Bei einem Anzug dieser Preisklasse für mich sehr enttäuschend. Update: Da ich nun alle Anzüge habe und zumindest stets freundlich behandelt wurde, habe ich noch einen Stern hinzugefügt.
Deli
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