Bochum, Germany
Burgstraße 9B
N/A
+49 23278321295
Wir sind begeistert :-) Toller telefonischer Support - Sofort erreichbar, wirklich gute Hilfe bei der Auswahl, trotz der enormen Vielfalt ein gut Strukturierter Onlineshop, ... So macht Alu-Winkel kaufen Spaß :-)
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Ich habe einen Rahmen für eine Trennwand für den Garten bestellt und bin wirklich sehr zufrieden. Super Beratung, termingerechte Lieferung und sehr gute Ausführung. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.
Der auf der Homerpage angepriesene Service erweist sich in der Folge als heiße Luft. Auf Anfragen muß man um Antworten nachfragen. Wenn man die erwünschten Detailinformationen sendet, um konkrete Antworten zu erhalten, kann man plötzlich die vorher angebotenen Teile nicht mehr liefern (Std.-Programm), hat man nicht mehr im Programm . Service bedeutet Arbeit. Erfahrung deckt sich weitgehend mit dem bisher beschriebenem. Also Ärger vermeiden, Finger weg von dieser Firma.
Sofort Sondermass und Wunschfarbe gefunden, Lieferung dauerte wie angegeben nach Wien etwas länger, aber super verpackt und super Qualität Auch bei tel.Nachfrage, freundliche kompetente Antworten Hier könnten sich manche andere Firmen etwas abschauen! Also ich kaufe sicher gerne wieder hier ein!
Fast uro 500 sofort nach der Bestellung bezahlt. Drei Wochen später nachgefragt, wie es aussieht mit der Lieferung. Die Antwort war schockierend: Wir warten auf Ihre Zahlung. Jetzt habe ich ein Problem, aber es interessiert Sie nicht wie ich nun dies meinen Kunden kommuniziere. Schade, sehr schade solches Verhalten.
Super Material, ordentlich verpackt. Gern immer wieder
Die Preise für die bestellten Aluprofile sind gut. Der Service ist Spitze! Obwohl grenzwertiger Reklamationsgrund, wird uns ohne wenn und aber gewünschtes Material kostenfrei zugesandt. Das ist an Kulanz kaum zu übertreffen. Vielen Dank dafür!!
Deli
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